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Melanie2web : gérer sa messagerie 

Melanie2web : Comment se connecter à sa messagerie ?

Êtes-vous employé d’un ministère ? Désirez-vous échanger avec vos collègues sans crainte liée à la sécurité de vos messages ? Une solution est désormais disponible pour vous offrir un espace adapté à votre besoin. Il s’agit de l’interface dénommée « melanie2web ».

Qu’est-ce que  Melanie2web ?

Rappelons qu’il s’agit d’une plateforme dédiée uniquement aux agents du Ministère de la Transition Ecologique ; du Ministère des Transports ; de celui de l’Agriculture et de l’Alimentation ; du Ministère du développement durable et celui du Logement.

C’est donc un portail d’authentification, encore appelé interface, qui a été réalisé afin de vous permettre d’être en contact et de pouvoir échanger d’éventuelles données, de sauvegarder et pouvoir lire en toute sécurité des e-mails. Compte tenu de l’importance de ces échanges et du caractère sensible des données qui y sont transmises entre les agents, il est important de leurs réserver un espace à eux tout seul. Cela permettra de contenir et de protéger les informations sensibles contre des intrusions dangereuses ou les cyberattaques.

Dans le souci d’assurer la sécurité dans le transfert des informations entre agents, cette interface servira donc de barrière défensive face aux menaces informatiques.

Melanie2web est un site conçu pour les différents ministères écologie, transports, logement, agriculture… disponible sur l’hexagone. Un véritable outil de travail indispensable pour le secteur public et organisationnel.  Il est doté d’un service web mail permettant à ses utilisateurs de recevoir des courriers. Ce site qui est spécialement dédié pour les fonctionnaires ou les employés du ministère.

Se connecter à Melanie2web

Guide de la première connexion

Il existe sans doute quelques moyens directs et indirects de se rendre sur le site Melani2web. Toutefois, il est plus sécurisé d’y accéder sur le bon lien de manière directe pour éviter de rencontrer tout problème de piratage.

S’il s’agit d’une première connexion, il faut remplir les champs pour créer un compte. Le processus est assez simple. Il faut juste compléter les champs par vos identifiants : nom d’utilisateur et mot de passe.

Une fois que vous aurez fini, il suffit de valider pour s’authentifier. Et le tour est joué, vous pourrez naviguer dans votre boîte mail et communiquer avec vos collègues.

Que faire en cas d’oubli de mot de passe ?

Ce type de phénomène peut bien arriver à tout le monde. Vous vous demandez ce qu’il faut faire dans le cas où vous ne vous souviendriez plus de votre mot de passe. La réponse n’est autre que la réinitialisation de celui-ci.

La démarche est loin d’être compliquée, il faut se rendre sur le site du ministère de la transition écologique. Ensuite, il faut demander à ce que le compte soit débloqué. À la fin, un nouveau code vous sera envoyé par mail pour pouvoir de nouveau avoir accès à votre espace.

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À qui s’adresse la messagerie Melanie2web ?

Comme il a été dit plus haut, la messagerie Melanie2web web s’adresse à tout le personnel opérant pour le ministère et des organisations non gouvernementales. Plus précisément, il s’agit des agents :

  • du secteurs du transport,
  • de l’écologie,
  • du développement durable,
  • de l’agriculture et
  • du logement.

C’est un espace dans lequel ceux-ci peuvent facilement divulguer des informations professionnelles liées à ces secteurs. De ce fait, ils peuvent non seulement communiquer et interagir, mais ils peuvent également stocker des données.

 

Guide de la connexion indirecte à Melanie2web

Se connecter via son compte Cerbère

La connexion indirecte comme son appellation l’indique, implique l’accès à Melanie2web d’une autre façon. Cela ne pourrait se faire que via un compte cerbère.  Pour ce faire, dans le cas où vous utiliseriez votre compte cerbère, il suffit de saisir l’une des adresses suivantes une fois que vous êtes sur votre navigateur. À savoir : mel.din.developpement-durable.gouv.fr ou   melanie2web.din.developpement-durable.gouv.fr.

 

Quelques conseils d’utilisation de Melanie2web

Éviter l’engorgement de votre boîte mail : comment faire ?

Avant de commencer, il faut savoir que tout utilisateur bénéficie d’un stockage personnel permettant de contenir jusqu’à 85.000 mails et courriers. Par conséquent, il peut arriver que celui-ci soit rempli et s’engorge une fois la limite atteinte.

Pour éviter ce phénomène, il suffit de toujours vérifier le stockage disponible, d’effectuer un tri des mails et d’effacer les mails inutiles. 

Échanges rapides de mails entre agents du ministère

Grâce aux fonctionnalités de cette plateforme, les agents du ministère peuvent communiquer entre eux de manière fluide et efficace. Une interface simple à utiliser et qui est intuitive. Un accès rapide aux données favorise le bon fonctionnement de l’ensemble du travail.

Les principales fonctionnalités de Melanie2web

Pour les agents des ministères concernés, Melanie2web met à leur disposition quelques fonctionnalités telles que le service webmail, un espace de stockage des données pour travailler en ligne.  Il faut préciser que la sécurité de ces données est assurée par un système anti-piratage de haute performance. 

 

Problèmes de connexion à Melanie2web : que faire ?

Ce type de cas peut se traduire par l’accès au site qui est difficile que ce soit sur l’ordinateur ou sur un appareil mobile. S’il ne s’agit pas d’un problème de mot de passe oublié, essayez de voir si le problème ne concernerait pas votre connexion internet, dans ce cas contactez votre fournisseur.

Dans le cas d’un problème sur l’application mobile, essayez de la mettre à jour. Pour le problème lié à la navigation sur ordinateur, il faut vérifier la connexion internet, le navigateur ou si celui-ci présente une anomalie.

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Pour les problèmes de connexion liés au compte, contactez le service du ministère ou rendez-vous sur le site.

Avantages et limites de l’utilisation de Melanie2web

Concernant les avantages de Melanie2web, il mérite d’en citer quelques-uns comme l’interaction et la fluidité de la transmission des informations entre fonctionnairesL’espace de stockage qui peut contenir à la fois des données de travail et des mails, mais aussi la sécurité des données stockées sur la plateforme. 

Toutefois, le site est bien intéressant, à part que celui-ci ne se révèle accessible que pour les fonctionnaires. Les agents du secteur privé ont également besoin de ce genre de plateforme.  Il aurait été préférable d’avoir plusieurs options de connexion indirecte à part l’utilisation de cerbère.

Comment accéder à cette interface notamment à la messagerie Melanie2web?

Avant d’avoir  accès à cette plateforme, plusieurs conditions et étapes sont à remplir, mais avant tout il faut obligatoirement être agent de l’un des ministères précédemment mentionnés et disposer d’un abonnement puis procéder comme suit :

  • Sur votre ordinateur :

1ère étape : Rassurez-vous de disposer de l’un ou l’autre des navigateur web suivant : Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge, Firefox sur votre ordinateur.

2e étape : Une fois que vous entrez dans votre navigateur, vous pourrez utiliser le lien ci-dessous :

  • mel.din.développement-durable.gouv.fr

Vous n’avez qu’a tout simplement faire une sélection et à lancer la recherche dans la barre de recherche de votre navigateur.

Cependant il peut arriver que les liens ne fonctionne pas sur votre navigateur compte tenu de certaines restrictions de sécurité liées à cette plateforme. Dans ce cas allez sur Google et saisissez « melanie2web » en un seul mot tel qu’écrit.

Lorsque vous êtes dans la plateforme, vous verrez d’abord la page d’accueil où grâce à votre identifiant et votre mot de passe vous pourrez rejoindre le site. Cette étape permet de connaître l’identité de l’agent qui se connecte afin de savoir qui interpeller si cela s’avérait nécessaire. Une fois connecté vous serez en mesure de recevoir des messages et autres données. Vous êtes dans la messagerie !

  • Sur votre smartphone ou votre tablette :

Il vous suffit ici de vous connecter simplement grâce à votre connexion internet sur Google, tapez dans la barre de recherche l’adresse « melanie2web » ou utilisez le lien suivant : https://mel.din.developpement-durable.gouv.fr

Vous devrez en principe accéder à l’application. Ensuite vérifiez que l’adresse suivante s’affiche https://mel.din.developpement-durable.gouv.fr/

Une fois qu’elle s’affiche vous verrez trois barres horizontales à l’angle droit puis cliquez sur « ajoutez à l’écran d’accueil » afin de créer un raccourci pour vous permettre de retrouver plus facilement l’application. Une fois que vous serez dans l’application, il vous suffit d’insérer vos identifiants comme précédemment expliqué et vous voilà dans la plateforme prêt à recevoir les e-mails et différents messages.

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Néanmoins, il existe des agents qui disposent d’un compte dénommé « Cerbère », c’est un portail permettant également de vous connecter directement à Melanie2web et d’avoir accès à la messagerie à travers son portail d’authentification administré par le ministère du Développement Durable.

  • A partir de votre compte Cerbère :

Il est important d’ajouter que le compte Cerbère est uniquement accessible aux agents des Ministères suivants :

  • Les agents du département du développent durable qui s’occupent du portail Cerbère ;
  • Les agents des services du ministère de l’agriculture ;
  • Les cadres de la direction des sols ;
  • Les employés de la Direction interministérielle ;
  • La liste prend en compte également l’ensemble des personnes qui figurent sur les listes Cerbère.

Afin de pouvoir vous connecter aux messages à travers le portail Cerbère, cliquez sur cette adresse :

https://authentification.din.developpement-durable.gouv.fr/authSAML/connexion.do.

La particularité est que votre identifiant de messagerie est le même que celui de votre service ministériel et se présente comme suit : « prenom.nom », accompagné du  nom du secteur ministériel dans lequel vous travaillez.

Par ailleurs, une fois que vous avez fini de travailler ou d’échanger des mails il est recommandé de cliquer sur « déconnecter » et de ne pas sauvegarder vos identifiant afin d’éviter une intrusion à travers votre compte. Soyez très prudent !

Difficulté d’accès :

Tout d’abord s’il s’agit juste d’une simple oublie de votre mot de passe :

Cliquez sur « Déverrouiller mon compte » ensuite « Mon compte ». Un formulaire vous sera envoyé dans lequel vous aurez à insérer votre e-mail.

Assurez vous qu’il s’agisse bien de celui de votre compte Cerbère. Suivez ensuite la procédure afin de procéder à certaines vérifications puis une fois que ce sera fait, vous recevrez un courriel avec des consignes sur la procédure de changement du mot de passe.

Une fois que vous aurez rempli les étapes, vous pourrez activer le nouveau mot de passe et ensuite rejoindre à nouveau votre messagerie sur melanie2web.

Nous vous suggérons de créer un mot de passe et de le sauvegarder dans un endroit sécurisé en cas d’oubli ou de perte de votre moyen de connexion. Ensuite, il pourrait également arriver que vous perdiez votre mot de passe, qu’il y’ait un problème avec le système de connexion ou que vous soyez victime d’un piratage : vous avez la possibilité de contacter directement le ministère de la Transition écologique.

Des équipes sont également mises à votre disposition, afin de répondre à vos différentes préoccupations et vous aider à régler le problème auquel vous êtes confronté. Le numéro réservé à cet effet est le 01 40 81 21 22.

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